1. Che tipo di prodotti vendete?
Vendiamo legna da ardere di alta qualità e pellet certificato EN plus A1, accuratamente selezionati e adatti all’uso domestico. I nostri prodotti sono ideali per camini, stufe e caldaie, garantendo un’ottima resa calorica, una combustione uniforme e un basso residuo di cenere.
2. La legna è già stagionata e pronta all’uso?
Sì, la legna da ardere Albisani Legna viene fornita stagionata e pronta per l’uso. Il corretto processo di essiccazione riduce l’umidità del legno, migliorando l’efficienza energetica, facilitando l’accensione e limitando la produzione di fumo e residui.
3. Quali sono i tempi e i costi di consegna?
La consegna avviene su pallet tramite corriere. I tempi possono variare in base alla destinazione. Per informazioni sui costi e sulle zone servite, contattaci.
4. Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo pagamenti tramite bonifico bancario e carta di credito. Tutte le transazioni sono sicure e protette. L’ordine viene elaborato non appena il pagamento viene confermato.
5. È possibile effettuare un reso?
Sì, ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) hai diritto di recedere entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza doverne indicare il motivo. Le modalità sono descritte nelle nostre condizioni di vendita.
